意向客户两组 ,跟踪周期长,主要做了一些铺垫工作,但是作用并不是很大。跟客户去青岛出差,参加展会
也许你的努力暂时看不到成功,但不要心急,你不是没有成长,而是正在扎根。
快速取得顾客好感的条建议
记住客户的姓名外貌特征无论在任何时候任何地方都能准确地说出来
在客户离开后及时的短信跟踪,以及接下来的几天保持黏性,让客户感觉到被重视
为客户准备见面礼,不要让客户空着手走,而且是更要经常用到的东西,让客户每次看到就想起来
领导跟客户打招呼,在谈单的过程中领导至少出现一次
多赞美客户 mpmp法则 不赘述
上门服务;虽然最有签单氛围的地方是自己公司,但是也要视情况而异。如果客户非常有品质,但真的又特别忙,上门服务也是不错的选择。虽然没有主场优势,但也能让客户感受到你的诚心。
别以为成交了的客户就扔在一边不用搭理了,有空的时候去做个回访。不仅是对客户的尊重,有时也会有意想不到的收获。
周一:写工作计划
周二:补充外贸公司地址跟电话并进行分类
周三:同上
周四:同上
周五:上午将潍坊地区所有公司筛选一遍加微信下午写总结
1.要彻底摒弃拖延症这种坏习惯,做到每日有计划进行自己的工作,今日事今日毕。明日复明日,明日何其多。
2.不做思想上的巨人,行动上的矮子。想到什么就马上实施,否则只是空想。
3.对工作的热情要一直保持,不可间歇性的热血沸腾,持续性的坐吃等死。
4.细节决定成败,好习惯可以节省很多时间与精力。
1.将所有企业按区域分类筛选加微信
2.微信接触后电话跟踪
3.将客户分为A B C三类
4.约访客户并持续跟踪
1.FABE法则
2.Yes but法则
3MPMP法则
4.Vip销售法
F:feature(特征)
A:adventure(优点)
B:benefits(利益)
E:evidence(证据)
案例:
碧桂园从事于房地产开发,物业服务,设计施工等。是中国第一房企,福布斯300强企业,全球500强,中国地产前三甲。买了碧辉园的房子有升值的空间 ,而且会让您体验居住的尊贵感。26年来超过300万的业主选择了碧桂园,2017年销售额超过5088亿
是的,但是。。。
示例:
你们的房子太贵了
答:先生您的顾虑我觉得有一定的道理,我也觉得有一点贵 ,但是。。。(优势),先生,我觉得您非常有眼光,所以贵有贵的道理,奥迪跟奥拓同样是车却差别很大,您说是吧?
不要反驳客户,客户说的永远是对的,如果客户有错,请参照第一条。
Very important person
非常重要的人